ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
ЧТО ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ
Я строго соблюдаЮ все указанные нормы и гарантируЮ прозрачность при возврате ТОВАРА
ЧТО НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ
- Одежда: не носилась, сохранены бирки и упаковка.
- Обувь: без следов носки, в оригинальной коробке.
- Аксессуары: не использовались, полная комплектация.
- Подарочные сертификаты: если не были активированы (в течение 14 дней).
- Нижнее бельё, купальники — товары личной гигиены.
- Носки, чулки, колготки — предметы личной гигиены.
- Украшения, piercings — не возвращаются по санитарным нормам.
- Индивидуальные заказы, пошив под клиента.
- Товары со следами носки или повреждённой упаковкой.
- Возврат возможен в течение 14 дней после получения заказа.
- Товар должен быть новым, с сохранёнными ярлыками и упаковкой.
- Нужно подтвердить покупку (чек, электронное письмо, квитанцию).
- Средства возвращаются в течение 10 дней тем же способом оплат
- Проверка товара — до 3 рабочих дней после получения на склад.
- Деньги возвращаются в течение 10 календарных дней.
- Средства возвращаются на ту же карту, откуда производилась оплата.
основатель Seven Heaven Store. Лично слежу, чтобы процесс возврата и обмена был честным, быстрым и комфортным. Я ценю ваше доверие и всегда на вашей стороне.
Возврат товаров
Законодательная информация о возврате товаров
Все возвраты Seven Heaven Store осуществляются в соответствии с:
Законом РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. — регулирует права покупателей на возврат, обмен и получение информации о товаре.
Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020 г. — утверждает перечень товаров, не подлежащих возврату, и порядок дистанционной торговли.
Статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей» — определяет особенности возврата товаров, приобретённых онлайн (дистанционным способом). Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до передачи, а после получения — в течение 7 дней без объяснения причин.
Статьей 18 Закона — предусматривает право покупателя на возврат или обмен товара ненадлежащего качества.
Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. — содержит перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Законом РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. — регулирует права покупателей на возврат, обмен и получение информации о товаре.
Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020 г. — утверждает перечень товаров, не подлежащих возврату, и порядок дистанционной торговли.
Статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей» — определяет особенности возврата товаров, приобретённых онлайн (дистанционным способом). Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до передачи, а после получения — в течение 7 дней без объяснения причин.
Статьей 18 Закона — предусматривает право покупателя на возврат или обмен товара ненадлежащего качества.
Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. — содержит перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
© 2025 seven heaven store. Все права защищены.
email: vitaliy.sevenheavenstore@gmail.com
контакты
юридическая информация
НАВИГАЦИЯ ПО САЙТУ
